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中铁物流怎么样(中铁物流司机工作怎么样)

提问时间:2022-07-12 00:57:51来源:小樱知识网


如果你是物流行业的朋友或者即将加入物流行业。那么下面的一些“规则”就必须要懂了。做物流是对每个人负责。

- 1 -

对客户的采购经理负责。

签合同的时候,采购经理跟你说,我信任你,信任你的公司,让你为我负责。采购经理很忙。从原材料到物流供应商,引入一个新的供应商都需要严格的采购程序。

所以,不能做的事情要提前说,否则,没有保证。记住,要对客户的采购经理负责,是他给了你这笔生意。你和你的团队的表现直接关系到他的工资和晋升。不要让采购经理陷入尴尬的境地。

- 2 -

收货人是上帝的上帝。

业主是上帝不言而喻,但是你服务好业主的客户,你就为业主做出了巨大的贡献。收据上的收货人,你要时刻记得他,想着他。虽然他可能不会签收这批货,但是你的客服人员一定要打他的座机,得到他的认可。你看不到的质量事故不代表没有质量事故。当一封投诉信发给你的客户说“请慎重选择你的物流供应商”时,你这个月就白活了。

优秀的物流供应商知道怎么做才能让甲方客户满意:毫无瑕疵的完成在途任务;避免非常规污染,提出令人信服的改进措施。

- 3 -

善待司机,他们才是真正的执行者。

在配送中心,司机可能很听话,说什么都行,但是出了门,怎么走,迟到不迟到,先送谁后送谁,都是司机说了算。就算雇了三陪,方向盘还是在司机手里,他想去哪就去哪。蔚来,司机不把你的货当回事,不接电话。司机催你的时候,你只能回答“我还在联系司机”。

很多时候,除了利益之外,不可能要求你的伴侣有和你一样的责任感,对“处处做兄弟”更真诚。我相信司机兄弟们会好好待你的。长跑运动员都知道,如果有一天你在无人的高速公路上抛锚了,向长途司机招手,他们一定会停下来帮助你。

- 4 -

业主的销售代表是最后一个得罪的人。

任何一个公司,任何一个老板,最关心的就是销量。没有业绩,什么都卖不出去,所有的活动都没有意义。表面上看,物流商对业主的物流部门给予了最大的支持,但这种支持最终会体现在业主的销售部门。

业主的销售代表签单的时候,一切都生产好了,准备好了,但是最后发货却出了差错,这是销售代表最讨厌的事情。尊重销售代表的劳动成果是他肯定你的前提。

- 5 -

护航比任何定位系统都好。

理论上,GPS保证了实时监控的可能性。然而,与货主有限的需求相比,高昂的成本在传统第三方物流中难以普及。为了让货主了解货物在途的确切情况,我们可以通过廉价的实时短信的方式,将货物在途的所有信息提供给货主。中铁物流在这方面做得很好。

收货往往是一个漫长而复杂的过程。在外面司机能力差的情况下,如果长期固定押运,与收货人保持良好可信的关系,可以提高进厂、验货、签字、入库的效率。对于所有者来说,这种有益的互动有助于供应链的良性循环。

- 6 -

对供应链上的每个人微笑。

他们可能是车主、收货人或司机。当你以负责任的态度对待主人,他会给你信任;你准确及时的给收货人他需要的东西,换来的是肯定;拍拍司机哥哥的肩膀说对不起,他会珍惜自己在几千公里的旅途中所承载的希望。

- 7 -

不要让南方司机开车去东北。

也不让北方的司机开车去江南。冀和冀B的司机开得又快又稳,像运动员在冰道上滑冰,而江西的司机开得又快又准,像在被雨水浸透的两广划着小划子。从广州到东北很多景区道路,南方司机都选择拿100块钱请本地司机开。他们不怕开车,但是太危险了。让司机在自己熟悉的道路上享受驾驶乐趣,同时让货主共享安全和信心。

- 8 -

准时到达,不要早,更不要晚。

提前到达不代表你勤奋,收货人也没有预测未来的能力。如果你因为你早到而要求他早一个小时上班,他自然不会高兴。当然,如果事先约定,收货人认可,提前发货自然是好事。毕竟在收货人眼里,把货物放在仓库里比放在路上更让人放心。

不用说,迟到是对所有人的不负责任。直接供应生产线的货物,迟到一分钟的罚款超过200元/分钟,这让很多物流公司视迟到为魔咒。准时到达,在对的时间对的地点,用对的方式给对的人。然后世界上什么都没有了,大家都安心了。

- 9 -

商品是你的饭碗。

在别人眼里,他们可能只是一堆木箱、纸箱子,但对你来说,他们就不一样了。商品是你创造价值的载体。你唯一要做的就是爱她,保护她,珍惜她。对于物流人来说,正是因为有了货,你才有了工作,才有了生活。

在虚拟物流还没有实现的今天,物流人把货物安全地送到应该在的地方,让货主安心,是必不可少的。

- 10 -

永远不要关掉你的手机

当你把电话号码给了机主,就意味着机主可能随时随地需要你的帮助,所以:千万不要关机;随身带两节电池;在外地的时候,不要把电话转到信号不好的通讯工具上;申请来电障碍自动提醒,避免客户因为不知道接通障碍原因而不断给你打电话。标准化的物流公司会把手机在线率作为考核的重要指标。

- 11 -

学会等待

每个人的时间都是有限的,但是面对主人的时候,有时候你就是要等。这是生存法则,也是职业道德。

如果你在工厂里等了24个小时以上去取货,你就不必呆在车里或者一遍又一遍地问货物是否已经出来了。你可以关心一下厂里的其他情况,说不定会有更大的发现;如果你还在商店的卸货区等了很久,为什么不去超市转转呢?也许你能找到几个托运人。

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